Termeni și condiții

Despre Organizator

Acest site este operat de Dragon Giveaways Ltd ("Organizatorul", "noi"), societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor sub numărul 17475700, cu sediul social la Unit 31b The Link, 49 Effra Road, London, England, SW2 1BZ. Ne poți contacta prin pagina de Contact.

Competițiile

Acești Termeni se aplică tuturor competițiilor publicate pe Dragon Giveaways. Fiecare competiție are un număr fix de bilete, afișat public pe pagina sa, și o dată de extragere anunțată din start. Pentru a fi declarat câștigător, un bilet trebuie să aibă răspunsul corect la întrebarea de cultură generală ("quiz") a acelei competiții — acesta este elementul de îndemânare care clasifică competițiile noastre drept competiții cu premii, nu joc de noroc. [DE VERIFICAT — confirmă clasificarea juridică exactă sub legislația britanică aplicabilă (ex. Gambling Act 2005, excepția pentru competiții de îndemânare)]. Fiecare competiție are, fără excepție, o rută de intrare gratuită prin poștă, cu exact aceleași șanse de câștig ca un bilet plătit.

Cum se participă

Intrare cu bilet plătit:
— alegi competiția și numărul de bilete pe care vrei să îl achiziționezi;
— răspunzi la întrebarea quiz a competiției, dacă acesta are una;
— finalizezi plata online (card, Apple Pay sau Google Pay, prin Stripe) sau folosind credit din portofelul tău.

Intrare poștală gratuită, fără nicio achiziție:
— trimiți un plic cu datele cerute, la adresa și în condițiile publicate pe pagina „Intrare poștală gratuită" — acolo găsești lista completă de cerințe și termenul limită.
— trebuie să ai deja un cont pe platformă, cu date identice cu cele din plic.
— o intrare poștală are exact aceleași șanse de câștig ca un bilet plătit la aceeași competiție.

Nu ne asumăm răspunderea pentru o intrare întârziată, pierdută sau nelivrată din motive tehnice ori poștale aflate în afara controlului nostru rezonabil. Fiecare competiție poate avea o limită maximă de bilete per persoană, afișată pe pagina competiției respective.

Șansele de câștig

Fiecare competiție are un număr fix și limitat de bilete, afișat public pe pagina competiției. Șansa ta de câștig este numărul de bilete deținute, împărțit la numărul total de bilete ale competiției — de exemplu, 10 bilete deținute dintr-un total de 10.000 înseamnă 10 șanse din 10.000.

Alegerea câștigătorului

Câștigătorul fiecărei competiții este ales printr-o extragere aleatorie, dintre toate biletele cu răspunsul corect la întrebarea quiz, de regulă la scurt timp după data de închidere a competiției. Sursa de generare a numărului câștigător este înregistrată pentru fiecare extragere și rămâne public verificabilă în pagina de Rezultate. Dacă procentul minim de bilete vândute stabilit pentru acea competiție nu este atins până la data extragerii, aceasta se poate extinde automat — regula exactă e afișată pe pagina competiției, când se aplică.

Numele câștigătorilor și numărul biletului câștigător pot fi publicate pe site, în paginile de Rezultate și Câștigători. Dacă nu vrei ca numele tău să apară public, ne poți scrie prin pagina de Contact înainte de data extragerii — informații minime pot fi totuși comunicate autorităților, unde legea o impune.

Creditul din portofel

Poți primi credit în portofel dintr-o reîncărcare proprie, dintr-o restituire, dintr-o recompensă de clasament Top 10, dintr-un câștig la roata zilnică sau dintr-un premiu instant câștigat. Creditul din portofel nu are valoare de numerar, nu poate fi retras sau transferat către un cont bancar și poate fi folosit exclusiv pentru achiziționarea de bilete pe platformă. [DE VERIFICAT — dorești o perioadă de expirare pentru creditul din portofel? În prezent nu există nicio expirare implementată.]

Eligibilitate

Pot participa persoanele care:
— au cel puțin 18 ani;
— au capacitate legală deplină de a încheia un contract;
— sunt rezidente într-o jurisdicție care permite acest tip de competiție cu premii. [DE VERIFICAT — țări/regiuni excluse explicit, dacă există vreuna, dincolo de Marea Britanie]

Angajații, colaboratorii, administratorii și orice persoană cu acces la panoul de administrare al Organizatorului, precum și membrii familiei acestora care locuiesc în aceeași gospodărie, nu pot participa la competiții, nu pot cumpăra bilete și nu pot câștiga premii.

O intrare automată, frauduloasă sau incompletă nu este acceptată. Ne rezervăm dreptul de a anula orice intrare obținută prin fraudă, manipulare tehnică sau conduită necinstită și de a exclude contul respectiv din competițiile viitoare. Prețul biletelor nu este rambursabil în aceste cazuri.

Premiile

Detaliile fiecărui premiu sunt descrise pe pagina competiției respective. Ne rezervăm dreptul de a înlocui un premiu cu unul alternativ de valoare egală sau mai mare, dacă premiul original nu mai este disponibil. Premiile nu sunt transferabile și nu pot fi preschimbate în bani, cu excepția cazului în care pagina competiției prevede explicit o alternativă cash.

Pentru premii de tip autoturism: [DE VERIFICAT — se oferă ITP valabil la predare? Asigurarea și taxele de drum sunt incluse sau nu? Confirmă pentru a completa această secțiune corect]. Răspunderea pentru vehicul trece la câștigător odată cu predarea; câștigătorul trebuie să deține un permis de conducere valabil, dacă premiul necesită unul.

Politica de nerambursare

Prețul unui bilet achiziționat nu este rambursabil, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege (de exemplu, dacă anulăm o competiție înainte de extragere) sau a unei erori tehnice de plată. O intrare poștală gratuită nu implică nicio plată, deci nu face obiectul niciunei rambursări.

Revendicarea premiului

Premiul este revendicat direct de câștigător, în numele contului cu care a participat. Răspunderea pentru păstrarea unor date de contact corecte și actualizate în cont revine participantului. Premiile în bani se transferă exclusiv către un cont bancar/portofel deținut de câștigător, după o verificare de identitate. Dacă câștigătorul nu poate fi contactat sau nu revendică premiul într-un termen rezonabil [DE VERIFICAT — câte zile exact], ne rezervăm dreptul de a alege un alt câștigător eligibil sau de a dispune altfel de premiu.

Răspundere

În limita permisă de legislația aplicabilă, nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi, daune sau întârzieri care nu sunt cauzate de propria noastră neglijență, inclusiv (dar fără a se limita la) probleme tehnice, întreruperi ale serviciului, acces neautorizat la cont sau folosirea greșită a unui premiu de către câștigător.

Protecția datelor

Datele tale personale sunt procesate conform Politicii de confidențialitate. Numele și, acolo unde e cazul, fotografia sau reacția câștigătorilor pot fi folosite în scop promoțional, cu respectarea dreptului de a te opune — vezi secțiunea „Alegerea câștigătorului" de mai sus.

Joc responsabil

Încurajăm jocul responsabil și punem la dispoziție instrumente de limitare a cheltuielilor, pauză temporară și auto-excludere — vezi pagina „Joc responsabil" din Contul meu.

Modificări și circumstanțe excepționale

Putem revizui acești Termeni oricând; varianta în vigoare este mereu cea publicată pe site, la data participării tale. Nerespectarea Termenilor poate duce la descalificarea din competiția curentă sau din competiții viitoare.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda, anula sau modifica o competiție din motive aflate în afara controlului nostru rezonabil; prețul biletelor deja achiziționate pentru acea competiție va fi rambursat în acest caz.

Competițiile de pe acest site nu sunt sponsorizate, asociate sau administrate în vreun fel de Facebook, Instagram, YouTube, TikTok sau alte platforme sociale terțe.

Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea Angliei și Țării Galilor; orice litigiu este supus jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia și Țara Galilor.

Vârsta minimă de participare este 18 ani.

Vezi și: Confidențialitate · Termeni de utilizare a site-ului · Joc responsabil