Luăm în serios corectitudinea fiecărei extrageri și protejăm atât competițiile, cât și clienții noștri, prin mai multe măsuri tehnice:
Nu cerem niciodată plată pentru un premiu — dacă ai câștigat, nu trebuie să plătești nimic (taxe, transport, "deblocare") ca să primești premiul; orice mesaj care cere așa ceva nu vine de la noi.
Nu anunțăm câștigători pe rețele sociale — rezultatele oficiale apar exclusiv pe acest site, în Listă Intrări și Rezultate extragere; un mesaj privat sau o postare pe rețele sociale care te anunță câștigător nu vine de la noi.
Trimitem doar de pe domeniul oficial — orice email legat de contul sau de o comandă a ta vine exclusiv de la o adresă de pe domeniul nostru oficial; verifică adresa exactă a expeditorului înainte de a răspunde sau a accesa un link.
O singură intrare poștală per persoană/plic — o intrare poștală gratuită este acceptată o singură dată de aceeași persoană (verificată după nume și adresă) pentru aceeași competiție; o a doua încercare cu aceleași date este respinsă automat.
Blocare la nivel de IP și dispozitiv — o adresă IP sau un dispozitiv folosit abuziv (de exemplu pentru a ocoli limita de bilete per persoană) poate fi blocat de echipa noastră, indiferent de contul folosit.
Monitorizare automată a activității suspecte — plățile eșuate repetate de la aceeași sursă într-un interval scurt, sau o încercare de achiziție de la o sursă deja blocată, generează o alertă imediată către echipă.
Reconciliere cu procesatorul de plăți — fiecare comandă marcată drept plătită este verificată față de înregistrările Stripe, iar orice discrepanță este semnalată.
Jurnal de audit needitabil la fiecare extragere — ora exactă, sursa aleatorie folosită și persoana care a declanșat extragerea sunt înregistrate permanent; o intrare care aparține unui răspuns greșit la quiz este exclusă automat, iar extragerea se reia.
Dacă suspectezi o activitate frauduloasă legată de contul tău sau de o competiție, te rugăm să ne contactezi.